Privacybeleid

Inleiding
Welkom op TOWOportal.nl. Bij ons staat de bescherming van uw persoonsgegevens hoog in het vaandel. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en zijn GDPR-proof voor Towobike.nl.

Verantwoordelijke
De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats onder verantwoordelijkheid van Towobike.nl. Heeft u vragen over de verwerking van uw gegevens of wilt u meer informatie, neem dan contact op via:
E-mail: info@towobike.nl

‍Persoonsgegevens en verwerking
Wij verzamelen persoonsgegevens op twee manieren:
‍Actief door u verstrekt: Gegevens die u bijvoorbeeld invoert via formulieren of per e-mail aan ons verstrekt.
‍Automatisch via uw bezoek: Technische gegevens, zoals uw IP-adres, browsertype en surfgedrag, die worden verzameld wanneer u onze website bezoekt.

‍Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: Het leveren, onderhouden en verbeteren van onze website en diensten. Het analyseren van het gebruik van onze website, zodat wij deze kunnen optimaliseren. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

‍Gebruik van Microsoft Clarity en Google Analytics
Op onze website maken wij gebruik van de volgende analysetools:
‍
‍Microsoft Clarity: Hiermee analyseren wij het gedrag van bezoekers om inzicht te krijgen in hoe onze website gebruikt wordt en om verbeteringen door te voeren.
‍Google Analytics: Dit hulpmiddel helpt ons om statistische gegevens over het websitegebruik te verzamelen en te analyseren. Beide tools verwerken gegevens op geanonimiseerde wijze en de verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verbeteren van de gebruikerservaring en het optimaliseren van onze website. Wij gebruiken de verkregen informatie niet om individuele bezoekers te identificeren.

‍Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Ze helpen ons om uw gebruikservaring te verbeteren en de website beter af te stemmen op uw voorkeuren. U kunt via uw browserinstellingen bepalen of u cookies wilt accepteren. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van de website.

‍Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren.

‍Uw rechten
U heeft diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:
‍
‍Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
‍Correctie: Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u deze laten corrigeren.
‍Verwijdering: U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

‍Beperking: U kunt vragen om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
‍Bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
‍Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt vragen uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen. Voor verzoeken of vragen over uw rechten kunt u contact opnemen via info@towobike.nl.

‍Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren u dan ook regelmatig deze pagina te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van de laatste versie.

‍Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@towobike.nl